الأسئلة الشائعة

كل ما عليك فعله هو الذهاب لصفحة المنتج الذي أعجبك والنقر على زر إضافة إلى السلة إذا تريد شراء أكثر من منتج أو النقر على زر شراء الآن ليتم تحويلك إلى صفحة الدفع مباشرة.

بعد التسديد يمكنك تحميل ملف المنتج من خلال لوحة التحكم الخاصة بك في موقعنا أو من خلال الرسالة التي ستصل إلى بريدك الإلكتروني.

يمكنك الدفع عبر الطرق الآتية: البطاقات الائتمانية، بايبال.

تواصل معنا للدفع و الشراء بطريقة أخرى إذا كنت لا تستطيع الدفع بتلك الطرق.

هذا يعود إلى الرخصة التي تريد شراءها. في حال اشتريت الرخصة الشخصية فمن غير الممكن استخدام المنتج على أكثر من موقع. بينما الرخصة التجارية توفر ذلك.

للمزيد يرجى مراجعة صفحة رخص الاستخدام.

لا، عليك الدفع مرة واحدة فقط وستحصل على تحديثات دورية مستمرة للمنتج تشمل إضافة ميزات جديدة أو تطويرات برمجية له ويمكنك الحصول عليها مدى الحياة ودون أي تكاليف إضافية.

نعم، بعد تركيب القالب، قم باتباع الخطوات البسيطة المشروحة في توثيق القالب واختيار أي نموذج تريده عند استيراد الديمو في لوحة التحكم، وسيصبح موقعك مطابقاً مئة بالمئة لديمو القالب.

نعم، أغلب القوالب التي نطورها تأتي في الأصل متعددة اللغات – وتم توضيح هذه النقطة في صفحة كل منتج وفي روابط العرض المباشر – أي بعد تركيب القالب واستيراد الديمو ستلاحظ أن موقعك يعمل باللغة العربية واللغة الانجليزية معاً وهناك زر للتبديل بين اللغات في القائمة الرئيسية. بالتأكيد يمكنك حذف أي لغة لا ترغب بها.

بالنسبة لباقي القوالب والإضافات التي لم يتم ذكر أنها متعددة اللغات فإنها تعمل على المواقع العربية والإنجليزية بشكل ممتاز ولكن يجب ضبط الموقع عبر أحد الإضافات التي تدعم تعدد اللغات.

نعم في حال كنت تستخدم ووردبريس.كوم الباقة Business.

الدعم الفني عبارة عن مساعدة احترافية يقدمها لك فريق متخصص في حال واجهت أي مشكلة متعلقة بأحد المنتجات أو واجهت صعوبة في استخدامها، وتحصل عليه عبر التواصل معنا وتعبئة نموذج طلب دعم فني.

نحن واثقون جداً من المنتجات التي نقدمها، وكل منتج تم اختباره بواسطة فريق متخصص في البرمجيات واختبار المنتجات، كما أن هناك فريق دعم فني جاهز لتقديم المساعدة لك إذا واجهت صعوبة في تشغيل المنتج، ولكن في حال تواصلت معنا خلال 7 أيام من تاريخ الشراء وتم إثبات أن المنتج لا يمكن أن يعمل على موقعك بسبب نقص في متطلبات الخادم الخاص بموقعك فسنعيد لك ما دفعت، بكل بساطة.